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Chaque animal est unique quant à la quantité de nourriture nécessaire.

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*Afin de soutenir la masse corporelle maigre chez les animaux de compagnie en surpoids, nourrir l’animal selon le poids corporel CIBLE et non leur poids actuel. Combiner avec de l’exercice physique (jeux enjoués) pour brûler des calories et réduire l’excès de poids.

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FAQ

FAQ

Programme d’échantillons CARE

Nourriture crue SubZero

À propos de la COVID-19

Acheter la nourriture Nutrience

Servir les aliments Nutrience

Comprendre la nutrition des aliments pour chiens et pour chats

Assurer la qualité des aliments Nutrience

Programme d’échantillons CARE

J’ai entendu parler d’échantillons gratuits pour des produits Care. Comment puis-je en avoir un?

Sur la page d’accueil, cliquez sur le bouton Échantillon gratuit sur les bannières qui alternent entre le chien et le chat, puis sélectionnez la formulation de votre choix.

Ou sélectionnez la condition de votre animal de compagnie directement dans notre menu pour trouver la formulation spécifique.

Sur la page du produit, défilez vers le bas, cliquez sur Demander un échantillon gratuit et remplissez le formulaire.

  • Une fois ce processus complété, vous recevrez un courriel de confirmation de la commande.

Veuillez noter qu’un seul échantillon Care pour chiens et un seul échantillon Care pour chats sont permis par foyer. Les quantités sont limitées.

Combien de temps cela prendra-t-il avant de recevoir mon échantillon?

La livraison peut prendre de 4 à 5 semaines. Toutefois, selon le nombre de commandes reçues, vous pourriez le recevoir plus tôt. Si vous n’avez toujours pas reçu votre échantillon après 5 semaines, veuillez contacter le Service à la clientèle. Nous ferons de notre mieux pour repérer votre commande.

Je n’ai pas reçu l’échantillon que j’ai choisi, que devrais-je faire?

Veuillez contacter le Service à la clientèle et nous vérifierons votre commande. Si vous avez le courriel de confirmation reçu lors de la commande, nous pouvons repérer cette dernière dans notre système. Si nous vous avons envoyé le mauvais échantillon, nous vous enverrons le bon sans frais. Rendez-vous sur la page Nous joindre pour remplir le formulaire ou appelez-nous au : 1 800 554-2436

Pourquoi facturez-vous 3,99 $ pour les frais de livraison alors qu’avant, il n’y avait aucuns frais?

Lors du lancement initial de ce programme, nous avons offert de livrer les échantillons sans frais comme offre de lancement. C’était pour un temps limité pour le lancement de la gamme.

Nourriture crue SubZero

Pourquoi choisir l’aliment Nutrience SubZero Cru?

Offrir une alimentation crue à son compagnon est une excellente façon de lui fournir les nutriments dont il a besoin pour mener une vie saine. En effet, les nutriments des aliments crus demeurent généralement intacts puisque ces derniers ne subissent pas le même traitement à la chaleur que les aliments secs et humides, ce qui permet d’assurer à l’animal une alimentation complète et équilibrée exempte de suppléments vitaminés et de minéraux synthétiques. L’aliment Nutrience SubZero Cru est également très digeste grâce à des ingrédients entièrement naturels et au mélange de prébiotiques et de probiotiques visant à favoriser une bonne santé intestinale. Il comprend aussi de la viande fraîche et du poisson entier, sources importantes de protéines de qualité alimentaire humaine, en plus d’être fabriqué selon les normes les plus strictes de salubrité alimentaire. De plus, le profil d’acides aminés diversifié de chaque formulation facilite l’adoption de ce type d’alimentation en évitant les rotations alimentaires strictes, contrairement aux aliments crus traditionnels. Tous les fabricants de la chaîne d’approvisionnement d’aliments de qualité alimentaire humaine doivent implanter un protocole AMRPC, et nous sommes fiers d’utiliser les mêmes standards pour notre aliment Nutrience SubZero. Avant de quitter l’usine, chaque lot est soumis à des analyses de qualité et de salubrité puis transporté sécuritairement chez les détaillants dans des températures au-dessous de zéro.

Quels sont les bienfaits des aliments crus?

Voici quelques-uns des bienfaits constatés des aliments crus :

  • Pelage lustré
  • Peau saine
  • Niveaux d’énergie décuplés
  • Déjections peu volumineuses
  • Dents propres
  • Santé gastro-intestinale améliorée grâce aux prébiotiques et aux probiotiques compris dans l’aliment Nutrience SubZero Cru

Peut-on offrir des aliments secs et crus simultanément?

Oui, certainement!

Peut-on cuire des aliments crus?

Puisque la cuisson réduit la teneur en nutriments des aliments, il est vivement déconseillé de cuire des aliments crus s’ils représentent la seule source de nourriture de son compagnon. Toutefois, l’aliment Nutrience SubZero Cru cuit peut servir de complément alimentaire aux aliments habituels de son animal de compagnie. Dans de tels cas, il est préférable d’effectuer une rotation alimentaire comportant à la fois des aliments crus, secs et humides afin de s’assurer que l’alimentation de l’animal répond à tous ses besoins.

Les aliments crus sont-ils appropriés pour les chiots et les chatons?

Nos aliments crus sont sûrs pour les jeunes animaux en pleine croissance et les femelles enceintes, bien qu’il ne soit pas recommandé de leur offrir une alimentation exclusivement crue puisqu’elle n’est pas suffisamment dense en nutriments pour répondre à leurs besoins particuliers. À l’heure actuelle, l’aliment Nutrience SubZero Cru est conçu pour constituer un aliment complet pour les animaux adultes seulement, puisque les animaux en pleine croissance nécessitent un apport en nutriments beaucoup plus strict. Par exemple, certains nutriments, comme le calcium et le phosphore, sont nécessaires en proportion bien plus importante dans l’alimentation d’un animal lorsque ce dernier grandit ou porte des petits, puisque son corps crée de nouvelles cellules en plus de remplacer les anciennes.

Afin de s’assurer que l’alimentation du chiot ou du chaton répond à tous ses besoins nutritifs, il est fortement recommandé de ne lui offrir que des aliments conçus spécialement à cet effet selon les critères établis par l’AAFCO pour la croissance des chiens et des chats. Toutefois, des aliments crus peuvent leur être servis comme suppléments alimentaires sans problème.

Comment sert-on des aliments crus?

Étape 1 : Toujours décongeler des aliments crus à la température ambiante ou à une température légèrement supérieure. Ne jamais laisser d’aliments crus traîner à la température ambiante une fois décongelés. Il est possible de décongeler des aliments crus en laissant l’emballage scellé tremper dans de l’eau tiède. Un aliment dont la température interne approche ou excède légèrement la température ambiante aura un goût et une odeur qui plairont davantage aux animaux de compagnie.

Étape 2 : Servir l’aliment cru à l’animal en fonction de son âge, de sa taille et de son dynamisme.

Étape 3 : Pour préserver la fraîcheur de l’aliment, réfrigérer les portions restantes dans un contenant étanche pour une durée d’au plus 3 jours.

Lors de la préparation du repas de son animal de compagnie, bien se laver les mains ainsi que toute surface, tout ustensile ou plat ayant été en contact avec de la viande, de la volaille ou du poisson crus avec de l’eau chaude et du savon.

L’aliment Nutrience SubZero Cru est-il de qualité alimentaire humaine?

Oui. Toutes nos formulations Nutrience SubZero Cru sont de qualité alimentaire humaine.

Comment faire la transition vers des aliments crus?

La santé et l’activité des bactéries de la flore intestinale de son animal de compagnie constituent deux des principales préoccupations au moment de faire la transition d’un type d’aliment vers un autre, ou d’une protéine vers une autre. En d’autres mots, plus un animal est exposé à de la variété, mieux c’est. Les chiens et les chats peuvent souffrir de troubles digestifs s’ils sont rapidement exposés à un nouvel aliment et ont besoin de temps pour s’habituer à la nouvelle nourriture. Passer à un aliment dont la protéine principale est la même rend toutefois la transition moins pénible pour son animal. Par exemple, les aliments SubZero et SubZero Cru sont préparés avec les mêmes protéines afin de pouvoir les mélanger facilement, par souci de commodité, et tous deux constituent des aliments complets et équilibrés pour la santé des animaux adultes. Il est recommandé de passer des croquettes aux aliments crus lentement, sur une période de 7 jours. La plupart des chiens et des chats mangeront volontiers les aliments crus, mais il est préférable de les intégrer petit à petit à leur alimentation pour éviter de perturber leur système digestif. Pour commencer, ajouter de petites quantités d’aliments crus à leurs croquettes en augmentant la proportion d’aliments crus tout au long de la semaine. Une fois la transition terminée, essayer d’offrir à son chien des aliments secs de temps à autre pour voir comment il réagira à ces derniers. La plupart des animaux de compagnie en bonne santé pourront passer d’un aliment à l’autre sans problème.

Pourquoi est-il idéal d’offrir un aliment à protéines multiples qui ne nécessite aucune rotation alimentaire?

Nos formulations sont conçues pour respecter les critères nutritionnels établis par l’AAFCO pour la santé des chiens et des chats. En d’autres mots, nos aliments crus répondent aux mêmes critères que nos aliments complets secs et humides pour animaux de compagnie. Ainsi, il n’est pas nécessaire d’effectuer de rotation alimentaire puisque l’objectif de telles rotations, d’un point de vue scientifique, est généralement de pallier les carences nutritionnelles entraînées par une alimentation incomplète ou non équilibrée.

Comment peut-on s’assurer de la fraîcheur et de la salubrité de vos ingrédients crus?

L’aliment Nutrience SubZero Cru est surgelé par soufflage puis emballé individuellement pour préserver la fraîcheur et l’intégrité nutritionnelle. Nous avons implanté le protocole AMRPC pour assurer la salubrité des aliments, et un vérificateur indépendant a vérifié la conformité de notre usine après avoir évalué les dossiers à l’appui de la mise en œuvre du programme et questionné les employés au sujet de leurs fonctions relatives au protocole.

Pour réduire au minimum le risque de salmonelles, des bactériophages sont ajoutés à toutes les formulations contenant du poulet ou du canard, soit les formulations Vallée du Fraser et Lacs nordiques. De plus, la majorité des parasites et les kystes qui leur sont associés ne survivent pas à la congélation des ingrédients crus et des produits finaux. Conformément aux directives de l’ACIA relatives aux étapes d’élimination, la bactérie E. coli 0157:H7 est éliminée par nos fournisseurs.

Nous analysons chaque lot pour détecter la présence de salmonelles et de Listeria monocytogenes. Les tests pour les salmonelles sont effectués à l’interne alors que ceux pour la Listeria monocytogenes sont effectués dans des laboratoires tiers. Ce n’est que lorsque les résultats des tests de dépistage des salmonelles s’avèrent négatifs et que ceux pour la Listeria monocytogenes se situent dans l’échelle acceptable établie par l’ACIA que le lot est mis en circulation sur le marché. Le comptage des colonies de bactéries E. coli ou coliformes est effectué à l’interne pour chaque lot.

Quelle est la proportion d’os contenue dans l’aliment Nutrience Cru?

Nos aliments crus sont tous composés d’ingrédients uniques qui répondent à des besoins nutritionnels spécifiques. Ainsi, l’inclusion d’os dans les aliments dépend de l’apport nutritionnel des autres ingrédients présents afin de répondre aux besoins de chaque animal. Cette quantité peut varier d’une formulation à l’autre et être ajustée au besoin si la valeur nutritive des autres ingrédients se situe à l’extérieur de leur échelle normale. La teneur en os d’un aliment dépend ainsi d’une analyse nutritionnelle plutôt que d’un pourcentage estimé. Par exemple, l’aliment Nutrience SubZero Cru, Vallée du Fraser contient des os de volaille ainsi que des poissons entiers. L’aliment Nutrience SubZero, Gibier des Prairies contient également du poisson entier, mais il contient aussi de la poudre d’os. L’aliment Nutrience SubZero, Lacs nordiques, quant à lui, contient du canard entier avec os ainsi que du poisson entier avec arêtes.

Comment les probiotiques demeurent-ils actifs dans les formulations Nutrience SubZero Cru?

Les probiotiques ajoutés à l’aliment Nutrience SubZero Cru proviennent d’une variété de souches différentes et demeurent en stase jusqu’à ce que les aliments dégelés entrent dans le tube digestif des animaux. Afin de bénéficier au maximum des bienfaits des probiotiques, il est important de les introduire dans l’alimentation de son compagnon de différentes façons.

Mon chien boit moins d’eau qu’auparavant. Est-ce normal?

Oui. Les aliments crus contiennent beaucoup plus d’eau que les aliments secs, ce qui aide les animaux de compagnie à rester mieux hydratés.

Comment offrir des os crus à un chien?

Les os crus sont conçus pour un nourrissage occasionnel ou complémentaire seulement. S’assurer de toujours lire les mises en garde sur notre site Web avant de les offrir à son animal de compagnie. Garder l’aliment congelé jusqu’à l’utilisation. Pour le décongeler, le placer dans le réfrigérateur pendant 24 heures ou jusqu’à que le paquet soit tendre au toucher.

Les os SubZero Cru peuvent être réfrigérés dans leur emballage hermétique d’origine pour une durée de 3 à 5 jours si ce dernier n’a pas été ouvert, ou dans un contenant fermé hermétiquement pour une durée n’excédant pas 3 jours.
Bien se laver les mains ainsi que toute surface, tout ustensile ou plat ayant été en contact avec de la viande, de la volaille ou du poisson crus avec de l’eau chaude et du savon.

À noter :

  • Choisir des os plus gros que la gueule de l’animal pour éviter qu’il ne s’étouffe
  • Décongeler l’aliment avant de l’offrir à son compagnon
  • Toujours surveiller son chien
  • NE PAS CUIRE

Où peut-on se procurer l’aliment Nutrience SubZero Cru?

Il est possible de trouver un magasin offrant l’aliment Nutrience SubZero Cru en se référant à notre localisateur de magasins, en sélectionnant l’option « SubZero Raw ». Les magasins qui offrent l’aliment sont marqués d’un os rouge.

Trouver un détaillant

Les aliments crus sont-ils sûrs pour les animaux âgés?

L’aliment Nutrience SubZero Cru est conçu pour respecter les critères nutritionnels établis par l’AAFCO pour la santé des chiens et des chats. Il répond donc aux besoins des animaux de compagnie âgés.

Peut-on accélérer le processus de décongélation des aliments crus en les réchauffant au micro-ondes?

Il n’est pas recommandé de décongeler des aliments crus au four à micro-ondes.

Pendant combien de temps les aliments crus se conservent-ils?

S’ils sont conservés au congélateur, les aliments crus se gardent jusqu’à la date de péremption indiquée sur l’emballage. Il est recommandé de servir et de conserver ce genre d’aliments dans un récipient en acier inoxydable, en verre ou en céramique avec couvercle.

L’aliment Nutrience SubZero Cru peut être réfrigéré dans son emballage hermétique d’origine pour une durée de 3 à 5 jours si ce dernier n’a pas été ouvert, ou dans un contenant fermé hermétiquement pour une durée n’excédant pas 3 jours.

Peut-on recongeler des aliments crus?

Non. Un aliment cru ne peut pas être congelé de nouveau après avoir été décongelé.

Pourquoi un vétérinaire déconseillerait-il une alimentation crue?

Les principales préoccupations liées à une alimentation entièrement crue sont la possibilité de contamination bactérienne résultant d’une manipulation inadéquate et les possibles carences nutritives. Nous prenons ces préoccupations très au sérieux, et c’est pourquoi nous suivons les protocoles les plus stricts de contrôle de la qualité. Chaque lot est soumis à des analyses de qualité et de salubrité avant de quitter l’usine. De plus, nos formulations sont conçues en fonction des critères nutritionnels établis par l’AAFCO pour les chiens et les chats adultes. Les propriétaires d’animaux de compagnie qui choisissent d’offrir des aliments crus à leur compagnon doivent s’assurer de prendre les précautions habituelles au moment de manipuler de la viande crue afin d’éviter toute contamination.

À propos de la COVID-19

Comment puis-je contacter Nutrience?

Nous sommes là pour vous! Appelez-nous au 1-800-554-2436 ou envoyez-nous un courriel dans la section “Nous joindre” !

Les animaux peuvent-ils transmettre la COVID-19 aux humains?

Jusqu’à maintenant, il y a eu un seul cas où un chien était infecté à Hong Kong, mais il n’y a pas de preuves qu’un chien, un chat ou tout autre animal peut transmettre la COVID-19. Cette maladie est majoritairement transmise par les gouttes produites par une personne infectée qui tousse, éternue ou parle. Pour vous protéger, lavez-vous bien les mains fréquemment et évitez de vous toucher le visage.

Source : https://www.who.int/fr/emergencies/diseases/novel-coronavirus-2019/advice-for-public/q-a-coronaviruses

Y aura-t-il une pénurie d’aliments Nutrience à cause de la pandémie de la COVID-19?

Étant donné que les produits Nutrience sont fabriqués au Canada, nous ne prévoyons aucun problème en ce qui concerne la production ni de pénurie pour les aliments Nutrience en raison de la pandémie de la COVID-19.

Puis-je commander des aliments Nutrience en ligne?

Oui, la marque Nutrience est offerte en ligne. Vous pouvez utiliser notre localisateur de magasins pour voir la liste complète des détaillants.

Où puis-je me procurer des produits Nutrience?

La marque Nutrience est offerte en magasin et en ligne. Vous pouvez utiliser notre localisateur de magasins pour voir la liste complète des détaillants.

Acheter la nourriture Nutrience

Avez-vous un programme pour les éleveurs?

Nutrience offre un programme de fidélité pour les éleveurs de chiens et de chats. Vous devez achetez 6 sacs d’aliments secs Nutrience du même format pour recevoir votre sac GRATUIT (le sac gratuit doit être de valeur égale ou moindre). Pour être éligible vous devez :

  1. Être un membre enregistré du Club Canin Canadien.
  2. Découper et collecter les codes-barres des 6 sacs achetés ou les reçus de caisse, puis les joindre à la carte de fidélité pour éleveurs.

Est-ce possible d’acheter les aliments Nutrience aux États-Unis?

Oui, vous pouvez obtenir des nutriments pour chiens et chats en Indiana et en Iowa dans les magasins suivants :

  • Michigan City, IN
  • Munster, IN
  • Dyer, IN
  • Charleston, IN
  • Clinton, IA

Pourquoi certains sacs semblent-ils emballés sous vide?

Certains facteurs tels que la densité de la nourriture, la température ambiante et l’humidité risquent d’influer sur l’emballage du produit. Ainsi, le jour de la production, certains sacs contiendront plus d’air que d’autres. Soyez toutefois assuré que ces facteurs ne nuisent pas à la fraîcheur de l’aliment.

Quelle est la meilleure façon de conserver la nourriture?

Les emballages de nourriture Nutrience pour chiens et pour chats sont munis d’un dispositif de scellage et se referment facilement une fois ouverts. Conservez donc la nourriture Nutrience à l’intérieur dans un endroit frais, sec et loin de la lumière.

Existe-t-il de la nourriture Nutrience hypoallergénique pour chiens et pour chats?

Actuellement, nous avons aucune gamme particulière de formulations d’aliment hypoallergénique pour chiens et pour chats. Toutefois, nous avons des formulations constituant de bonnes solutions de rechange destinées aux chiens et aux chats souffrant d’allergies aux protéines ou de sensibilités aux grains :

Allergies chez les chiens et les chats

Les chiens et les chats sont généralement allergiques aux protéines, c’est-à-dire, comme la plupart des gens le pensent, au poisson, au bœuf, aux œufs, au lait, au poulet, etc. À tout moment, l’organisme de votre animal de compagnie réagira excessivement s’il est exposé à ce qu’il considère comme une certaine protéine envahissante. Dans ce cas, des aliments contenant des protéines moins communes ou des aliments exempts des allergènes les plus fréquents, soit le poulet, les œufs, le poisson ou le bœuf, sont également offerts. Par exemple, Nutrience offre les formulations suivantes :

  • Subzero Lacs nordiques
  • Subzero Pacifique canadien
  • Sans grains Porc, agneau & canard
  • Sans grains Poisson Océanique
  • Care Peau et estomac sensibles

Toutes les formulations Nutrience sont exemptes de maïs, de blé et de soja. Chaque animal est unique, c’est pourquoi Nutrience offre une grande variété de sources de glucides pour accommoder les sensibilités des animaux de compagnie. Si votre animal domestique développe une allergie, prenez en considération le moment de l’année où vous remarquez l’apparition des symptômes, car ces derniers sont peut-être liés à des réactions allergiques saisonnières ou causées par des irritants présents dans l’environnement. Pour toute question à propos des sensibilités et des allergies alimentaires, veuillez consulter le vétérinaire de votre animal ou un spécialiste en animalerie.

Servir les aliments Nutrience

Quand un chiot ou un chaton est-il considéré comme un adulte pour effectuer la transition vers une formulation pour chiens ou pour chats adultes?

Les chiots de petite race sont prêts à faire la transition à l’aliment pour adultes vers huit ou neuf mois, et les chiots de grande race, après douze mois. Les chatons, quant à eux, peuvent faire la transition vers l’aliment pour adultes après douze mois.

Comment connaître la quantité adéquate de nourriture à servir à mon chien ou à mon chat?

Quelques signes peuvent vous permettre de voir si vous servez la quantité adéquate de nourriture à votre animal. Par exemple, les selles molles sont un symptôme de suralimentation, tout comme l’obésité, laquelle peut être la cause de graves problèmes de santé.

Si votre animal semble plus gros qu’à l’habitude, diminuez la quantité de nourriture que vous servez normalement. Contrairement, si vous pensez qu’il est trop mince, vous pouvez augmenter la quantité de nourriture aux repas. Un animal qui ne cesse de perdre du poids malgré qu’il mange une quantité de nourriture constante est susceptible de souffrir d’un problème de santé et doit être examiné chez le vétérinaire.

Pourquoi est-il important de faire une transition progressive lorsqu’on change d’aliment?

Les animaux de compagnie mangent généralement la même nourriture pendant une longue période; un nouvel aliment peut donc être difficile à digérer pour certains animaux. Les symptômes de troubles digestifs communs liés à la transition sont notamment la diarrhée, les selles molles et les vomissements. Une transition lente d’un ancien aliment à un nouvel aliment réduit donc les risques de troubles digestifs de votre animal.

Par ailleurs, la transition à l’aliment Nutrience est simple. Commencez par servir 25 % de l’aliment Nutrience avec 75 % de l’ancien aliment. Au cours des cinq à sept jours suivants, augmentez graduellement les proportions de l’aliment Nutrience et réduisez celles de l’ancien aliment.

Combien de fois par jour est-il préférable de nourrir son chien ou son chat?

Les animaux ne sont pas tous pareils. Selon son âge, son niveau d’activité et son environnement, il est possible que votre chien ou votre chat requière plus ou moins de nourriture. Nous recommandons toutefois de nourrir vos animaux deux fois par jour, soit une fois au déjeuner et une fois au souper. Consultez le guide nutritionnel qui se trouve sur les emballages d’aliments Nutrience pour chiens et pour chats pour ajuster la fréquence, au besoin. De plus, assurez-vous de toujours mettre de l’eau fraîche à la disposition de votre compagnon.

Comprendre la nutrition des aliments pour chiens et pour chats

Les aliments Nutrience pour chiens et pour chats contiennent de nombreuses sources de protéines de qualité. Quelles sont les sources d’approvisionnement?

Nous priorisons les producteurs canadiens et américains de calibre mondial comme sources d’approvisionnement pour nos ingrédients, car nous rencontrons une demande croissante de cette caractéristique dans les aliments pour chiens et pour chats. L’agneau provient toutefois de la Nouvelle-Zélande, pays précurseur de la production d’agneau de qualité, et le canard d’Europe est importé d’un fournisseur qualifié qui rencontre toutes nos spécifications sur les ingrédients.

Puisque les ingrédients des aliments Nutrience ne sont pas divisés, pourquoi y a-t-il des pois verts et des fibres de pois dans les formulations de la gamme Sans grains?

Les pois verts, source de protéines et d’énergie, et les fibres de pois, source de fibres, contenus dans une formulation ne sont pas divisés; ce sont deux ingrédients distincts. Les pois eux-mêmes sont un ingrédient, tandis que les fibres de pois sont le résultat d’un processus pendant lequel les fibres sont extraites des pois. Les pois entiers, les pois, les pois moulus et la farine de pois seraient considérés comme une division d’un ingrédient, puisque ce sont tous le même ingrédient appelé différemment.

Le poisson et les farines de poisson de vos fournisseurs sont-ils exempts d’éthoxyquine?

Nos fournisseurs doivent se conformer à nos normes précises concernant la qualité et les ingrédients de base de chaque ingrédient inclus dans nos aliments. Ils doivent également répondre à notre exigence d’exemption d’éthoxyquine pour les poissons. De plus, des analyses aléatoires sont réalisées sur des poissons que nous recevons et des lots de farines de poisson afin de nous assurer que nos exigences sont respectées. Aucun antioxydant artificiel, comme le BHT, le BHA et l’éthoxyquine, n’est utilisé dans les ingrédients des formulations Nutrience. En effet, nous n’utilisons que des antioxydants naturels pour conserver nos aliments.

Nous sommes d’ailleurs très stricts concernant ces exigences. Nous prenons toutes les mesures nécessaires pour nous assurer d’aller au-delà de celles qui ont cours dans l’industrie en matière de contrôle de qualité, de manipulation des aliments et de méthodes d’évaluations. Toutes les procédures sont revérifiées par une tierce partie pour des raisons de sécurité alimentaire.

Quels sont les bienfaits des multiples protéines animales contenues dans les aliments pour chiens et pour chats?

Les multiples protéines animales procurent aux animaux une grande variété d’acides aminés afin de satisfaire leurs besoins en acides aminés essentiels, particulièrement ceux qui ne peuvent être reproduits dans le corps des animaux et qui doivent ainsi provenir de leur nourriture, et non essentiels, soit ceux que les animaux peuvent synthétiser à partir des acides aminés fournis par la viande de leur alimentation. Le corps des animaux utilise ensuite tous ces acides aminés afin de produire les tissus organiques, y compris les muscles, les hormones, les tissus conjonctifs et de nombreux autres.

Les formulations Sans grains contiennent 500 millions de cellules souches unipotentes de probiotiques. Quels sont les bienfaits des probiotiques pour la santé et comment s’assurer que ces organismes vivants ne sont pas détruits pendant la cuisson?

Les probiotiques étant des organismes vivants sensibles à la chaleur, la méthode pour les ajouter aux aliments est primordiale. Le processus d’extrusion typique, soit la cuisson, implique généralement des chaleurs extrêmes risquant de détruire ces microorganismes. C’est pourquoi l’équipe Nutrience a investi dans un système novateur de vaporisation après l’extrusion qui permet d’ajouter les probiotiques sur les croquettes après l’extrusion, gardant du même coup les organismes en vie. De plus, la quantité de probiotiques ajoutés est estimée afin que le taux d’organismes soit adéquat tout au long de la durée de conservation de l’aliment.

Quelle est la source de la glucosamine et de la chondroïtine contenues dans les aliments Nutrience (p. ex. coquilles de moules, cartilage de poulet, trachée bovine, etc.)?

Dans les formulations Nutrience, la glucosamine et la chondroïtine sont présentes dans une forme standard et non synthétique comme dans beaucoup d’aliments pour animaux domestiques. De plus, la glucosamine est extraite de coquilles de crevettes et de crabes, et la chondroïtine est extraite des cartilages de poulet.

Les aliments Nutrience contiennent des glucides à absorption lente. Pourquoi est-ce important?

L’équipe Nutrience priorise de plus en plus les glucides à absorption lente dans ses formulations, car elles sont essentielles à la prévention du diabète et de l’obésité, deux problèmes de santé graves chez les animaux de compagnie. Le maïs est un ingrédient à indice glycémique élevé, et c’est pourquoi les aliments Nutrience sont maintenant exempts de maïs. Par ailleurs, les ingrédients à faible indice glycémique dans les aliments Nutrience sont l’avoine épointée, les lentilles, les patates douces, les pois verts, le brocoli, les poires et les pommes.

Assurer la qualité des aliments Nutrience

La cardiomyopathie dilatée chez les chiens

COMMUNIQUÉ

Les médias ainsi que de nouvelles études ont mis la cardiomyopathie dilatée (CMD) de l’avant au cours de la dernière année. Jusqu’à présent, aucune causalité n’a été établie entre les formulations sans grains et la CMD. Nous adorons nos animaux de compagnie et nous nous dévouons à leur fournir les aliments les plus sûrs et de la meilleure qualité qui soient. Cet enjeu nous préoccupe grandement, et nous continuons à travailler de concert avec des chercheurs afin de déterminer les causes de la CMD et de prendre toutes les mesures préventives nécessaires à la sécurité des animaux de compagnie.

Auparavant, on croyait que la CMD avait un lien avec certaines races génétiquement prédisposées à la maladie. Des facteurs non génétiques, tels que l’âge, le sexe, le dynamisme, les antécédents médicaux et les carences de nutriments spécifiques, ont été remis en question dans des cas idiopathiques. Si l’alimentation est considérée comme un facteur potentiel au développement de la CMD, il est important d’examiner des nutriments spécifiques plutôt qu’un sous-ensemble de formulations ou d’ingrédients. On peut observer une grande variation au niveau des tableaux d’ingrédients lorsqu’on compare différentes formulations sans grains les unes aux autres ainsi que celles avec grains entiers. Les ingrédients sans grains, tels que légumineuses sèches ou légumineuses, démontrent autant de diversité dans leur composition nutritionnelle lorsqu’on les compare ensemble.

Selon le Dr Solomon, DMV, MPH, directeur au centre de médecine vétérinaire de la FDA : « Il est important de savoir que les légumineuses sont utilisées dans les aliments pour animaux de compagnie depuis longtemps, et que nous n’avons aucune preuve indiquant qu’elles sont fondamentalement dangereuses. »

Selon les recherches actuelles, il n’y a aucune preuve que les formulations avec grains entiers préviendront ou traiteront la CMD ni que les formulations sans grains sont la cause de cette maladie. De plus, il n’y a aucune preuve statistique indiquant que le nombre de cas de CMD est différent de celui des normes historiques.

Toutes les formulations Nutrience constituent des aliments complets et équilibrés conçus pour satisfaire et surpasser les exigences nutritionnelles établies par l’AAFCO (Association of American Feed Control Officials). De plus, nous comprenons l’importance du rôle que joue la taurine pour la santé du cœur, des yeux et des systèmes digestif et reproductif des chiens même si elle n’est pas considérée comme essentielle à leur alimentation. C’est pourquoi nous avons toujours ajouté de la taurine à nos croquettes sans grains pour chiens afin d’assurer une nutrition optimale à chaque animal.

Selon les renseignements recueillis, la FDA ne recommande pas d’effectuer des modifications alimentaires pour l’instant. L’information actuellement disponible indique fortement qu’aucun facteur individuel ne peut être désigné comme la cause de la CMD chez les chiens, même les cas non héréditaires. Il est donc évident que plusieurs facteurs, dont plusieurs qui sont non nutritionnels, pourraient contribuer au développement de la CMD.

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant la santé de votre chien ou son alimentation, la FDA et nous-mêmes vous suggérons de consulter un ou une vétérinaire, qui peut à son tour s’adresser à un nutritionniste vétérinaire certifié pour des conseils personnalisés sur les besoins précis de votre chien et de ses antécédents médicaux.

– L’équipe Nutrience

 

Références (en anglais seulement) :

Les aliments Nutrience sont-ils éprouvés par les animaux?

Personne ne serait à l’aise de manger de la nourriture qu’aucune autre personne n’a mangée. C’est également le cas des animaux de compagnie! Nous procédons donc à des essais d’alimentation parfaitement sécuritaires et aisés. Ces essais d’alimentation permettent de contrôler le goût, les effets sur le système digestif, sur le poids des animaux et sur ceux qui ont une sensibilité alimentaire, ainsi que la quantité de nourriture que ces derniers consomment. De plus, les animaux sont gardés dans des conditions favorables, et ils sont supervisés par un vétérinaire et une équipe technique.

Quel type de contrôle de la qualité est mis en place afin d’assurer la qualité des produits?

Nos ingrédients, nos aliments et nos méthodes sont soumis à des mesures d’évaluation extrêmement strictes :

  • Les ingrédients reçus sont soumis à un contrôle strict de la qualité.
  • Les ingrédients sont tous entreposés dans nos installations, dans des contenants qui leur sont assignés.
  • Les premiers sacs de chaque lot sont jetés pour prévenir la contamination croisée.
  • Des échantillons de chaque lot d’aliments produits sont testés et gardés sur place pendant toute la durée de conservation des aliments.
  • Des tierces parties vérifient rigoureusement toutes nos procédures.

La production des aliments Nutrience est-elle confiée à un fabricant tiers ou à l’équipe Nutrience elle-même?

Toutes les formulations d’aliments secs Nutrience sont fabriquées à Vancouver, en Colombie-Britannique, dans une usine détenue conjointement, où nous disposons d’une pleine visibilité et d’un contrôle complet du processus d’approvisionnement et de cuisson. Puisque nous opérons notre propre usine d’aliments pour animaux de compagnie, nous avons l’entière certitude de garder notre promesse : créer des aliments à partir d’ingrédients de qualité et s’assurer que « rien de mauvais » n’entre dans la composition de tous nos aliments. Produire des sacs d’aliments Nutrience selon les plus hauts standards possible est notre priorité. Chaque lot est donc soumis à des essais d’alimentation ainsi qu’à des analyses chimiques et de microorganismes afin d’en assurer la qualité.

Les régals et les aliments en conserve Nutrience quant à eux sont préparés par des conditionneurs à forfait sélectionnés, lesquels se spécialisent dans la création en petits lots de produits de haute qualité à partir d’ingrédients locaux. Nous travaillons étroitement avec les fournisseurs de choix et meilleurs fabricants canadiens, que nous avons sélectionnés avec soin et qui suivent nos procédures strictes de contrôle de la qualité, afin d’honorer notre promesse « rien de mauvais ».